Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Sp.z o.o. w Lubaniu informuje, że przyłączanie odbiorców do sieci następuje po pisemnym zgłoszeniu przez zarządcę budynku. 
Po otrzymaniu zgłoszenia następuje sprawdzenie stanu napełnienia wodą instalacji wewnętrznych na budynkach przez pracowników PEC. W przypadku braku wody z zarządcą zostaje uzgodniony termin napełnienia instalacji wewnętrznej budynku. Po jej uzupełnieniu budynek może zostać włączony do systemu.
 
		W ostatnim okresie z powodu gwałtownego ochłodzenia została zgłoszona  do włączenia znaczna ilość  budynków. W trakcie sprawdzania przez pracowników PEC  okazało się, że budynki zgłoszone do uruchomienia nie są przygotowane  do włączenia – nie posiadają wody w instalacjach wewnętrznych. 
Urządzenia  do produkcji wody miękkiej  będące w dyspozycji PEC pozwalają na napełnienie około     7. budynków dziennie .Napełnianie rozpoczęto 20.09 i ze względu na ograniczenia techniczne sytuacja taka potrwa przynajmniej do dnia 1.10. co jednoznacznie wykluczy część obiektów odbiorców  z możliwości ogrzewania. Za zaistniałą sytuację przepraszamy, chociaż przypominamy, iż w gestii zarządców obiektów jest odpowiednio wcześniejsze przygotowanie budynków do ogrzewania.
Przebudowa sieci ciepłowniczej na osiedlu PIAST jest utrudnieniem, ale nie uniemożliwia ogrzewania budynków. Jest utrudnieniem, bo w tym samym okresie zbiegły się próby technologiczne i włączenie sieci do systemu. Do prób technologicznych też potrzebujemy wody miękkiej  i jednocześnie wzrosło jej zapotrzebowanie przez odbiorców. Próby dobiegają końca z wynikiem pozytywnym.
Prace na sieci nie uniemożliwiają  nam jednak podanie ciepła. Mamy do dyspozycji ciepłownię Śródmieście,  z której w tym okresie w sposób ciągły możemy praktycznie do prawie wszystkich obiektów miasta dostarczać ciepło. 
W chwili obecnej przedsiębiorstwo rozważa rozpoczęcie sezonu grzewczego z dn. 01.10.2012r. Od tego momentu ogrzewanie będzie uruchamiane w budynkach w ciągu 12 godz. od chwili formalnego powiadomienia dostawcy ciepła przez zarządców obiektów